Das Problem ist, dass es (mindestens) zwei Ebenen des Spamschutzes gibt.
- Spamschutz auf Userebene
- Spamschutz auch Providerebene
Der Spamschutz auf Userebene sorgt dafür, dass Du in Deinem Postfach selbst Emails als SPAM klassifizieren kannst und somit vor SPAM-Mails geschützt wirst. Manchmal übernimmt der Provider solche Meldungen, zumindest wenn sie zu oft kommen, auch in seinen Spamschutz auf Providerebene. Dazu kommen noch externe Provider, die entsprechende SPAM-Datenbanken anbieten, die auch von eMail-Providern verwendet werden können.
- Filter in meinem Webmail-Postfach
Der obige Screenshot entstammt aus dem Webmailer meines Homepage-Providers und zeigt einige unterschiedliche externe SPAM-Datenbanken sowie diverse andere standardmäßig hinterlegte Filter und Sicherheits-Features. Ob die jeder Provider anbietet, weiß ich nicht, ich könnte diese zumindest (fast) alle deaktivieren, zusätzlich kann ich noch eine sogenannte "Whitelist" pflegen, bei der ich Email-Adressen grundsätzlich als "in Ordnung" hinterlege, so dass diese eigentlich durchgeleitet werden sollte.
- Zusatzfilter des Providers
Dann hat mein Provider aber noch einen Filter eingebaut, den ich auch (manuell) deaktivieren muss. Mit diesem Filter werden eingehende Mails anhand verschiedener Kriterien auf Spammerkmale überprüft. Daraus "errechnet" mein Provider dann, ob die empfangene Email ein potentielles Spamrisiko enthält und wenn dieser Filter der Anicht ist, dass es sich um Spam handeln könnte, wird die Mail pauschal abgewiesen.
Ich gehe davon aus, dass mir dadurch schon die eine oder andere potentiell wichtige Mail entgangen ist, dafür bekomme ich aber so gut wie keine Spammails in meine verschiedenen Postfächer. Auch nicht in die, die irgendwo offen in Foren oder sozialen Medien stehen oder dort zum Anmelden verwendet werden.
Böse gesprochen, irgendwo muss ein Mittelweg zwischen zu vielen Spammails und fehlender wichtiger Mails gefunden werden ... Gebe die Hoffnung noch nicht auf, vielleicht findet sich ja doch noch eine Lösung, wie man das Problem in den Griff bekommen kann.
